Tiếp cận các yêu cầu của khách hàng khi đang di chuyển với giao diện thân thiện với người dùng này.
Luôn cập nhật các yêu cầu và vấn đề của bạn, bất kể bạn ở đâu.
Ứng dụng JSMobile cho phép bạn truy cập và tương tác với các yêu cầu dịch vụ khách hàng khi đang di chuyển với giao diện thân thiện với người dùng này.
Với ứng dụng này, bạn có thể:
1- Tạo và chuyển đổi các yêu cầu của khách hàng.
2- Nhận xét các yêu cầu.
3- Thêm nhiều tệp đính kèm vào các yêu cầu.
4- Nhận thông báo đẩy theo thời gian thực về các bản cập nhật quan trọng.
5- Lọc các yêu cầu mở, đóng, tạo người dùng.
Lưu ý: Để kích hoạt tất cả các tính năng của JSMobile, quản trị viên cổng hỗ trợ của bạn nên cài đặt ứng dụng JSMobile-Service Management Portal trên phiên bản Atlassian Jira thông qua liên kết này.